養(yǎng)護(hù)規(guī)范
(1)植株豐滿健壯,株型自然勻稱。葉面干凈光亮,無灰塵臟物,無明顯病斑,無明顯蟲害,無殘留害蟲。
(2)植株無殘枝、黃葉。對(duì)葉片葉尖存有少許黃尾的,要合理修剪,保持株形美觀自然。
(3)保證植物見干見濕,不過量澆水,又不缺水份,保持植物對(duì)生長水分的需求。
(4)保持植物的花盆、器皿干凈整潔,無臟物,盆內(nèi)無雜物、垃圾,對(duì)損壞殘缺的花盆套缸及時(shí)更換,做到進(jìn)場(chǎng)無爛盆壞盆。
(5)植物的底碟、套缸、花盆應(yīng)合適配套,不大不小美觀大方,底碟、套缸、花盆的顏色搭配適當(dāng)。
(6)保持花盆、底碟,套缸內(nèi)無泥垢,臟水,定期清洗,干凈整潔,每次養(yǎng)護(hù)完畢,清理現(xiàn)場(chǎng)保持現(xiàn)場(chǎng)清潔。
(7)植物花卉在擺放期間要保證其生長需要,必需定期施用肥料,施用的肥料應(yīng)無異味、無毒的有機(jī)肥或高效無機(jī)肥。但要保證無刺激性氣味,保證擺放環(huán)境清新自然。蟲害嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)更換。
(8)保證擺放植物觀賞性,對(duì)葉片少于植株1/4以上的或沒有觀賞性的植物及時(shí)更換,公司護(hù)理人員每周反映并登記植物情況,公司主管安排更換。
(9)養(yǎng)護(hù)人員每次養(yǎng)護(hù)工作完畢,必須接受客戶監(jiān)督并檢查,對(duì)服務(wù)態(tài)度給予評(píng)定,工作不到位的可以要求改正,客戶在護(hù)理卡上簽字，本公司主管每周檢查護(hù)理卡及時(shí)解決客戶反映的問題。
(10)保持植物歷久常新,植物擺放時(shí)間較長或客戶提出的更換植物品種,公司安排及時(shí)更換調(diào)整。
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